Le concept
Canapé scandinave convertible Homerya 3 places en velours côtelé vert LIP
479,90€
999,90€ neuf
ou 4 × 119,97€ sans frais
Vos avis
(vérifiés)
Excellent
4.8/5 basé sur 1076 avis.
Vérifié par
Based on 1076 reviews
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Tout est parfait de la commande au suivi ensuite livraison c’est très moyen le plastique était déchiré à plusieurs endroits et le matelas a nu dessous donc pas top. Je pensais le réceptionner aspiré et roulé sous plastique. Je dois le stocker avant la livraison de mon appartement donc pas super ravie.
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'état du colis à la réception. Nous faisons remonter ce type de problème à notre partenaire transporteur afin d'améliorer les conditions de livraison. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance. Bonne journée.
Le matelas correspond à la commande et est arrivé très bien emballé. La livraison a pu être décalé facilement à une date plus facile
Bonjour Anne, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matelas vous satisfasse et que la livraison ait été simple pour vous. C'est tout ce que l'on souhaite offrir à nos clients. À bientôt sur notre site !
Très contente de mon achat, beau bois belle finition.
Bonjour Kathy, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de votre achat. À bientôt sur notre site !
Livraison reçu rapidement, défaut à peine visible.
Vraiment belle découverte
Bonjour Gabriel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas reconditionné et de la rapidité de la livraison ! Merci pour votre confiance et votre appréciation de notre concept. On vous souhaite de belles nuits avec votre matelas. A bientôt sur Bonne manière !
Bonne Manière suit de A à Z sa livraison. La communication est excellente. Et le produit est exactement conforme à sa description. Je trouve la formule excellente… trop contente de retrouver le auvent dont j’ai raté la commande sur le catalogue Loberon et de le retrouver en promo sur Bonne Manière. Ce site porte bien son nom.
Bonjour Auvent, merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre concept, de votre expérience et de votre achat. En effet, on essaie de mettre notre nom à l'honneur dans tout ce qu'on entreprend. Au plaisir de vous revoir sur Bonne manière !
Produit de très bonne qualité , conforme à l’aspect visuel sur le site. Je suis très satisfaite de l’achat. Par contre le système de livraison en point de relais n’a pas fonctionné correctement le colis est allé dans un relais que je n’avais pas choisi donc pas du tout pratique pour le récupérer.
Bonjour Louise, merci pour votre retour positif sur la qualité du produit. Nous sommes désolés pour le souci avec la livraison en point relais. Nous allons examiner cela pour améliorer notre service auprès de notre partenaire transporteur. Merci de votre compréhension et à bientôt !
Bonne expérience sur la qualité des produits reconditionnés haut de gamme proposés sur le site.
Bon échange personnalisé avec le service client où il y a une personne à votre écoute et qui vous rappelle en cas de besoin.
Un bémol sur la gestion des livraisons :
J’ai commandé 2 sommiers et deux matelas dans une seule commande, j’ai eu 3 livraisons et une reprise de literie.
Comme il faut prévoir sa journée et qu’évidemment les différentes sociétés de livraison ne se coordonnent pas, il faut vraiment être disponible les jours J.
Autrement, j’ai pu m’arranger avec les livreurs pour livrer à l’étage car sur le site si ce n’est pas proposé dans les options, on ne peut pas choisir.
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et notre service client vous aient plu. En effet, étant donné que nous travaillons en collaboration avec différents partenaires, la logistique de ce type de commande peut s'avérer être un défi que nous souhaitons améliorer dans le futur. Nous prenons donc bien en compte votre remarque concernant la gestion des livraisons pour améliorer cette expérience. Au plaisir de vous revoir de nouveau sur notre site !
Ravi de ma premiere expérience. J'ai acheté un matelas Epeda à moitié prix le lundi et j'ai été livré le jeudi dans la pièce de mon choix sur un créneau de 2h. Je n'hésiterai pas à en parler à mon entourage
Bonjour Louise, merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. Merci aussi pour votre recommandation auprès de vos proches qui nous touche énormément. N'hésitez pas à revenir nous voir sur notre site !
Impossible de sélectionner une livraison dans la pièce de notre choix. J'ai du monter mes sommiers sur 4 étages toute seule.
Pour le reste RAS
Bonjour Aurélia, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'expédition ait été rapide et que le produit soit conforme. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison à l'étage et allons voir comment améliorer ce point avec nos partenaires transporteurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Bonne journée !
Livraison rapide et matelas conforme à la description. En revanche, la prestation du transporteur est à revoir : plastique de protection dégradé et plusieurs tâches noires que j’ai dû nettoyer à la réception. Ce manque de soin nuit à l’image de l’enseigne bonne manière, malgré un concept pourtant louable.
Bonjour Anne, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous plaise, mais nous regrettons les désagréments liés à la livraison. Nous allons faire remonter ces observations à notre service logistique pour améliorer la qualité du transport. Merci de votre compréhension. Bonne journée.
Tombé par un complet hasard sur ce site dont je n'avais absolument jamais entendu parler et qui est sorti en bas de 2e page de ma recherche Google… j'ai littéralement tenter "ma chance" en commandant un article à un prix qui me paraissait presque suspect ; mais j'ai voulu jouer… et J'AI BIEN FAIT !
Juste après avoir validé ma commande, j'ai reçu un mail de la part de "François (cofondateur de bonne humeur)" qui est une vraie personne… et pas un "service client" basé je n'sais où…
J'ai mis du temps avant de rédiger cet avis car la plaque de cuisson que j'ai commandée n'a pu être installée qu'hier, et je voulais être sûr que malgré le prix auquel j'ai pu l'acheter sur ce site, elle allait bien s'allumer !… et… TOUT EST PARFAIT ! 🥳
Un grand merci à Bonne Manière qui m'a fait profiter une superbe et inespérée affaire sur un article quasi jamais en promo et surtout absolument jamais au prix qu'il m'a été possible de l'acheter sur ce site ! 5/5 👍🏻
François et Ronan, je vous souhaite le meilleur pour l'avenir !
Bonjour Denis, merci beaucoup pour ce magnifique message qui nous a apporté un vrai sourire sur notre visage ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfait de votre nouvelle plaque de cuisson. Vous avez bien fait de jouer finalement. On est ravi que tout soit parfait ! Et si jamais, il vous faut le réfrigérateur ou four pour aller avec, vous savez où vous rendre. Merci encore pour vos encouragements et au plaisir de vous revoir chez Bonne manière !
Arrivée meme, avant la date annoncé ; etat de l'article excellent! Parfait!
Bonjour Angel, pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. Une livraison hyper rapide, ça fait toujours plaisir. On espère vous revoir vite chez Bonne manière !
A Beautiful item of furniture, very good , robust quality, excellent for storage with free flow of air. .I'm very pleased with my purchase. Thank you
Bonjour Kim, thank you so much for your nice message. We're very happy to see you this pleased with your new item. Hoping to see you back on our website very soon !
commande d'un matelas reconditionné à prix cassé, expédition dans les temps et livraison au top ! Service client très réactif, je recommande
Bonjour Josiane, merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction. Vous avez vraiment listé tous les piliers de Bonne manière, et l'expérience qu'on souhaite offrir à tous nos clients. Merci pour votre recommandation ! À bientôt chez Bonne manière !
Livraison rapide (même plus rapide que prévue)
Matelas très bien emballé.
Rien à redire
Bonjour Fabrice, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la livraison (très rapide, ça fait toujours plaisir). A très vite sur notre site.
J'ai fait changer mon lit et le service client a été super. Seul hic, il a fallut emballer nous même le matelas. Mais sinon j'adore l'idée de Bonne manière et la bonne manière avec laquelle ils l'appliquent :)
Bonjour Sebastien, merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que le service vous ait plu, ainsi que notre service client. Nous sommes désolés pour l'emballage du matelas, nous prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service. C'est un plaisir de voir votre enthousiasme pour notre concept. On sera ravi de vous revoir chez Bonne manière !
Coffre magnifique, emballage impeccable, livraison rapide, tout est conforme. Merci bonnemaniere
Bonjour Christele, merci beaucoup d'avoir partager avec nous votre commentaire ! Nous sommes ravis que le coffre vous plaise et que tout ait été parfait. Merci à vous !! Au plaisir de vous revoir chez Bonne manière !
Agréablement surprise ! J’ai été livrée très rapidement et le tapis est comme neuf! Livraison au top, le livreur m’a appelé une heure avant pour me prévenir de son arrivée.
Bonjour Ségolène, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre tapis et de sa livraison. Vous êtes au top aussi et on a hâte de vous revoir chez Bonne manière !
Commande au top, livraison rapide et soignée et produit conforme à l'annonce
Bonjour Marine-sarah, merci beaucoup d'avoir partager votre avis. Nous sommes ravis que votre matelas Kipli vous apporte satisfaction. Vous êtes au top ! A très vite sur notre site.
Commande livrée dans les temps, livreur très aimable.
Produits conforme, juste un bémol sur les instructions de montage qui auraient pu être plus claires notamment sur l'ordre de fixation des lattes du sommier
Bonjour Ghislaine, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et la conformité des produits vous aient satisfait. Nous prenons en compte votre remarque sur les instructions de montage pour améliorer nos services et ceux de nos partenaires. A bientôt sur notre site !
J'ai commandé un lit complet et un tapis sur votre site. Tout a été parfaitement réalisé. Du suivi de la commande à la livraison que j'ai pu programmer selon mes disponibilités, ce fut simple et rapide. Les produits étaient nickel et très bien emballés, aucun souci.
Je pense que je vais vous racheter des tapis rapidement.
Merci!!!
Bonjour Raphaëlle, merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que tout ait été à votre satisfaction. Nous avons hâte de vous revoir pour vos prochains tapis. On met régulièrement en ligne de nouveaux modèles, alors ça ne serait tarder ! À très bientôt chez Bonne manière !
Qualité du produit (à moindre coût), fiabilité et respect des délais de livraisons. Je recommande Bonne manière !
Bonjour Catherine, merci beaucoup pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Bonne manière, et également de votre recommandation. Au plaisir de vous revoir à nouveau !
Très satisfaite de mon achat.
Ces oreillers sont confortables.
Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que les oreillers vous apportent satisfaction. On vous souhaite de passer de bonnes nuits en leur compagnie. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bonne Manière.
Très satisfait de mon achat
Livraison dans les temps
Bonjour Ichem, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre matelas Bultex et de sa livraison. On vous souhaite de passer de belles nuots avec, et au plaisir de vous revoir chez Bonne manière.
Correspond à mes attentes. Respect des délais de livraison.
Bonjour, merci beaucoup d'avoir laissé votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Bonne manière !
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