J’ai commandé deux fois sur Bonne Manière et je suis vraiment super satisfaite. Les meubles sont de très bonne qualité, conformes aux photos et à la description, et l’emballage est soigné.
Lors de ma première commande, il y a eu une petite erreur sur l’un des deux colis envoyés, mais le service client a été hyper réactif et la situation a été réglée très rapidement. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur un service aussi sérieux.
Je recommanderai sans hésiter !
Votre nom n'est pas usurpé :
Vous répondez aux messages sans délai, poliment et clairement. Bref les bonnes manières qu'on aimerait trouver plus souvent ! Merci et longue vie à votre entreprise
Bonjour Isabelle,
Merci pour votre retour si chaleureux. Votre message a fait rayonné notre journée. On vous souhaite une longue vie avec nous !! A très bientôt, on l'espère, chez Bonne manière
J'avais un soucis avec mon sommier, une pièce manquante et une défectueuse que j'avais réparé. J'ai reçu les deux sans problème.
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre demande ait été résolue rapidement et que tout soit rentré dans l’ordre.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur Bonne Manière
On me demande d'évaluer une commande que je n'ai toujours pas reçue, à l'image de la perte de temps occasionnée par cette commande. Le transporteur DPD est lamentable, donne des infos erronées, fait attendre plusieurs un livreur qui n'arrive jamais. J'aurais aimé parler de la qualité du sommier commandé mais pour cela faudrait il qu'il arrive un jour !
Tout était parfait à ceci près que je n’ai pas trouvé le fascicule de montage. Toutefois, j’ai pu fort heureusement m’en affranchir
Bonjour Joly, Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et quevotre achat vous satisfasse. Désolés pour l’absence du fascicule de montage. Notre concept étant de sauver des produits pouvant possiblement être jetés, cela peut malheureusement arriver. Mais bravo d’avoir réussi sans !
À très bientôt sur Bonne Manière
Entreprise très sérieuse commande livraison comme convenu merci les articles conformes à la commande.
Bonjour Slima,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que tout est conforme de la commande à la livraison. A très vite sur notre site
Le site est bien présenté, clair et j’ai reçu ma commande rapidement, bien emballée. Le tapis est comme neuf!
Bonjour Délia,
Merci d'avoir laissé un avis ! Nous espérons que votre tapis rend super bien dans votre intérieur. Merci également pour votre retour sur la présentation qu'offre notre site. On apprécie beaucoup ! A très vite chez Bonne manière
Article conforme à la description, envoi rapide, rien à redire. Tout est parfait !
Bonjour, merci pour votre avis. Ravis de savoir que tout est parfait de votre côté. A très vite sur notre site
Canapé magnifique. La livraison programmée s'est très bien passée, le canapé était parfaitement emballé et protégé. Je suis ravie de mon achat
Bonjour Agathe, Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que votre canapé vous plaise et que la livraison se soit déroulée sans problème.
Profitez bien de cette belle pièce, et à très bientôt sur Bonne Manière
Commande passée lundi soir et livrée jeudi : trop bien!!
la couette a totalement satisfait mes hotes de noel
Bonjour Nicole,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que la couette a su ravir vos hôtes. Merci d'avoir souligné la rapidité de la livraison. Nous espérons que vous avez passé de belles fêtes et à très vite chez Bonne manière
Je suis ravie de mon achat, très rapidement livré, et très bien emballé
Bonjour Carole,
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite par nos services.
Atrès bientôt sur Bonne manière
J'ai acheté une parure de lit: la housse de couette ne ferme pas, les boutonnières sont trop petites pour les boutons, les taies d'oreillers sont de teintes différentes (légèrement mais cela se voit) et l'une d'elle est déjà décousue sur tout un côté. D'habitude je suis très contente et je la recommande régulièrement :/
Bonjour Béa, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour cette situation. Ls produtis reçus semblent présenter des défauts. N'hésitez pas à contacter directement notre service clients afin que l'on trouve une solution et éventuelllement vous renvoyer de nouvelles pièces. Bonne journée
l annonce était bien détaillée ,les chaises reçues en bon état conformes a la description
Bonjour Véronique,
Merci d'avoir écris votre avis et de souligner la qualité de nos fiches descriptives. A très vite chez Bonne manière
Commande facile, livraison dans les délais, fauteuils conformes à la commande, à voir dans le temps...
Bonjour Pierre-Yves, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux que vos fauteuils vous plaisent et que votre expérience ait été fluide du début à la fin.
Nous espérons qu’ils vous accompagneront longtemps conformément à vos attentes. A très bientôt sur Bonne Manière
Reçus rapidement, prix abordable, bon matériel et fidèle aux attentes ! Merci
Bonjour Joël, Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné entière satisfaction et que tout se soit déroulé selon vos attentes.
À très bientôt sur Bonne Manière
Très satisfaite. Livraison rapide et sans accroc. Produits conformes à la présentation du site.
Bonjour Marie, Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vos produits vous plaisent et que la livraison se soit parfaitement déroulée
Au plaisir de vous retrouver très bientôt sur Bonne Manière
Site convivial et attrayant . Livraison impeccable avec peut être trop de carton … le tapis roulé aurait été mieux que plié dans un carton. Beau produit bon rapport qualité prix
Bonjour Agnès, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que votre tapis vous plaise et nous prenons bonne note de votre remarque sur l’emballage pour améliorer encore nos livraisons. À très bientôt sur Bonne Manière
Le tapis commandé est très beau.
Commande vite livrée.
Entièrement satisfait de Bonne Manière.
Bonjour, Philippe ! Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le tapis vous plaise et que la livraison se soit bien passée 😊 A très vite sur notre site
Je suis très contente de mon achat ! Tout s’est bien passé : commande, livraison… c’est même arrivé plus vite que prévu. Le tapis arrive dans un emballage rectangulaire et j’ai eu peur que les plis restent mais non. Il est très beau et en parfait état !
Bonjour Océane,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre tapis vous plaise et que tout se soit déroulé parfaitement, de la commande à la livraison. Meeci aussi d'avoir partagé des photos, il rend super bien ! Profitez bien de cette belle pièce, et à très bientôt sur Bonne Manière
livraisons et conseils très mauvais : sommier livré sans pieds sans que j'en ai été informée lors des échanges téléphoniques ; livreur qui se présente 2 fois sans prévenir et finit en ralant par accepter une autre date de livraison ; livraison d'un matelas de 50kg "au pied de l'immeuble", après négociation le livreur accepte tout de même de le mettre dans l'ascenseur, mais je dois le sortir seule avec des pbs de dos. Jamais rappelée au téléphone pour faire le point…. Conclusion, je déconseille fortement.
Le tapis à été livré rapidement.
Il correspond parfaitement à mes photos et attentent.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que le tapis vous plaise et que la livraison se soit bien passée 😊 A très vite sur notre site
On a attendu et surveillé les arrivages et il est apparu ! Le superbe canapé dans le budget, le volume, la couleur magnifique. Un plaisir de trouver une si belle pièce. Un très bon suivi commercial du SA pour un petit soucis à la livraison, très bien géré.
Bonjour Lyly, Merci beaucoup pour votre message si positif !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le canapé parfait et que notre équipe ait pu vous accompagner au mieux. Votre satisfaction nous touche énormément. Profitez bien de cette belle pièce, et à très bientôt sur Bonne Manière
Tapis de bonne qualité, très vite adopté par tout le monde.
Envoi rapide et soigné
Bonjour Caro, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux de savoir que le tapis plait à tout le monde, et aussi que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très vite sur Bonne Manière
Articles conformes aux descriptions. Très bien emballés et livraison plus rapide que prévue. Nickel !!
Bonjour Marion, Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vos articles vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt sur Bonne Manière
Contacts vendeur et livreur au top (descriptif produit, suivi livraison etc..). Cette table devient la pièce maîtresse de mon salon grâce à ses dimensions et à son marbre magnifique. Une seconde vie pour un bel objet en préservant mon budget serré. Grand merci.
Bonjour, Merci infiniment pour votre message !
Nous sommes ravis que votre table ait trouvé une si belle place dans votre salon et qu’elle vous plaise autant
Donner une seconde vie à de beaux objets tout en respectant chaque budget, c’est exactement l’esprit Bonne Manière. On espère vous revoir bientôt sur notre site