3eme commande et toujours aussi satisfaite
Oreillers livres très rapidement et super confortables
Je recommande bonne manière à 100%
Bonjour Joelle,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce nouveau retour ! 😊
Quel plaisir de voir que cette troisième commande vous satisfait autant. Nous sommes heureux que les oreillers vous plaisent et que la livraison ait été rapide. Merci pour votre recommandation à 100 % et à bientôt sur Bonne manière
Produit conforme et livraison rapide et efficace.
Merci au livreur d'avoir aidé pour transportée le colis.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première commande vous ait donné satisfaction, tant sur le produit que sur la livraison 😊 Merci également de souligner l'aide apportée par le livreur. ! À une prochaine fois sur Bonne manière
Bonne première expérience: site français, réactif pour la livraison, conforme au descriptif et geste environnemental grâce au reconditionné et/ou neuf. À bientôt pour un futur achat.
Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première commande vous ait donné satisfaction, tant sur le produit que sur la livraison 😊 Merci également de souligner notre démarche autour du reconditionné et des produits neufs. Au plaisir de vous accompagner lors d’un futur achat ! On vous souhaite de passer de belles nuits avec votre nouvelle literie ! ✨ À bientôt sur Bonne manière
4 chaises livrées dans les délais et en parfait état
Bonjour Claude,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Merci également de souligner la qualité de l'état des chaises, c'est un point essentiel pour nous. A très bientôt sur Bonne manière
Un matelas, conforme à mes attentes, puis un surmatelas.
Je suis satisfaite de Bonne manière !!
Je n'hésiterai pas à passer une nouvelle commande si besoin
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour ! Deux commandes et toujours satisfaite, ça nous fait très plaisir 😊
Et comme jamais deux sans trois, on vous attend pour la prochaine ! À bientôt sur Bonne manière
Bonne 1ère expérience avec bonne manière. J’ai commandé un tapis et j’en ai reçu un comme neuf. Aucune mauvaise surprise.
Seul les délais de livraison n’ont pas été respectés, mais seulement 1 semaine de retard.
Bonjour Nadège,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Quel plaisir de savoir que cette première expérience avec nous s’est bien passée et que votre tapis est arrivé dans un état impeccable 😊 Nous vous présentons toutefois nos excuses pour le retard de livraison et vous remercions pour votre compréhension. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! À bientôt sur Bonne manière
Envoi rapide et produit conforme a la description. Un plaisir de dormir dessus.
Bonjour Manou,
Merci d'avoir partager votre retour d'expérience avec nous. C'est un plaisir également de vous lire. A très vite sur notre site
Envoi rapide satisfaite du sommier
Bonjour Alice,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Ravis de vous savoir satisfaite par le sommier et la livraison. A très vite sur notre site (pour le matelas qui va avec)
Très satisfaite de mon achat. Livraison rapide, meuble conforme à la description.
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour votre retour ! On est heureux que votre achat vous plaise et soit bien conforme à vos attentes 😊 Merci pour votre confiance ! À bientôt sur Bonne manière
J’avais quelques doutes mais j’ai vite été rassuré par chat, livraison soignée en temps et en heure, je recommande :)
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis d'avoir pu vous rassurer dans votre achat et que votre expérience se soit bien passée, de la commande jusqu’à la livraison 😊 Merci aussi pour votre recommandation. À bientôt sur Bonne manière
Le produit correspond bien à la description. La livraison s'est effectuée sans accroc dans un délais correct.
Bonjour Béa,
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que tout se soit passé sans accroc, du début à la fin. À bientôt sur Bonne manière
Je ne connaissais pas Bonne manière mais ils avaient un article que je désirais. Comme c’était un certain montant j’ai recherché des informations sur ce site.
Finalement je les ai contacté et j’ai passé la commande un peu inquiet.
La livraison a été très bien organisé avec rendez-vous.
Et mon article est arrivé comme annoncé quasiment neuf j’en suis très content et je recommande vivement à mes connaissances ce site
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour ! On comprend tout à fait les hésitations lorsqu’on découvre un nouveau site. Alors merci d'avoir sauté le pas et de nous avoir accordé votre confiance 😊Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que votre article corresponde parfaitement à vos attentes. Merci également pour votre recommandation, c’est la plus belle façon de nous montrer votre satisfaction ! À bientôt sur Bonne manière
Sans l'accroc découvert après livraison , l'expérience Bonne Manière aurait été parfaite. Facilité, rapidité, ponctualité et le canapé bleu trône dans mon salon, déjà adopté par mon 🐱
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message. Encore désolé pour cette mauvaise surprise. On est tout de même content d'avoir pu trouver une solution rapidement et satisfaisante pour vous et votre 😺 ! Profitez bien du canapé et à bientôt sur Bonne manière
Une erreur de commande dans la taille de mon matelas ( de ma faute!) jean baptiste me l a échangé sans problème , même si ce fut un peu long,
Échanges multiples entre nous par mail à ce propos , toujours très courtois et plein de bienveillance
Merci de votre gentillesse
Je recommande ce site
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu trouver une solution pour l’échange de votre matelas et que tout se soit finalement bien terminé 😊 Merci également pour vos mots sur les échanges avec Jean-Baptiste, que nous ne manquerons pas de lui transmettre ! Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir. À bientôt sur Bonne manière
J’ai acheté un lot de 4 chaises. Je les ai reçues dans les délais, très bien emballées. Le service après-vente est également très agréable et efficace.
Bonjour SJLC,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un message. On est content de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. C'est toujours un plaisir de lire la satisfaction de nos clients de notre service après-vente. Profitez bien de vos chaises et s'il vous faut une table, on est là ! A très vite sur Bonne manière
Produit réceptionné très rapidement et dans un état conforme à la description (c'est à dire parfait).
Bonjour Natacha,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. On est content de savoir que vous avez eu une parfaite expérience avec nous. C'est toujours un plaisir d'être reconnu comme rapide et fiable. A très vite sur Bonne manière
Très bonne expérience : envoi et livraison rapides, colis bien emballé. Je suis ravie!
Bonjour Margo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour avec nous. Nous sommes heureux que tout soit RAS et que vous soyez RAVIE. A très vite sur notre site
Bonjour,
Suite à mon achat, le produit est arrivé chez moi, mais les 2 livreurs ne pouvaient pas monter à l'étage le réfrigérateur trop lourd pour eux.
J'ai proposé de le stocker dans mon sous-sol afin qu'une équipe mieux dimensionnée n'intervienne.
1 semaine après, 4 livreurs sont venus pour finir le travail.
Situation désagréable quand il faut gérer le contre-temps au téléphone.
Au final, le produit est en place et de bonne facture, en bon état.
Bonjour Bob,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les complications rencontrées lors de la livraison et les démarches supplémentaires que cela vous a imposées. Heureusement, après notre échange téléphonique, tout a pu être finalisé et nous sommes ravis que le réfrigérateur vous donne satisfaction et soit conforme à vos attentes. Merci pour votre patience tout au long de ce contretemps. À bientôt sur Bonne manière
Bonjour Thomas,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. On est content de savoir que votre expérience avec nous était si belle. C'est toujours un plaisir d'être reconnu comme rapide et fiable. A très vite sur Bonne manière
Bonne expérience : commande facile, produit expédié rapidement avec un transporteur fiable et réactif.
Amélioration : plus de photos de zones éventuellement défectueuses. Dans mon cas, elles ne sont pas très visibles, mais la photo unique ne montrait pas tout.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! On est rassurés de voir que vous gardez un bon ressenti d'expérience avec nous.
Merci aussi pour votre remarque très utile concernant les photos, on va continuer à améliorer cela pour être toujours plus transparents. À bientôt sur Bonne manière
de parole livraison parfaite
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir partager votre retour d'expérience avec nous ! 😊 Merci aussi pour votre recommandation ! À bientôt sur Bonne manière
Le canapé commandé est arrivé bien plus vite que prévu, livraison et emballage impeccables, parfait état. Bref, j'en suis ravie.
La commande s'est bien passée, le support a répondu à mes demandes. Par contre la livraison a été calamiteuse. 4 envois pour 7 articles avec 3 livreurs différents dont 1 qui n'a pas livré le matelas. Donc j'ai un lit avec un sommier des draps, une couette et des oreillers mais pas de matelas pour emménager. Pas pratique !!!
Bonjour Yannick,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Ravis de savoir que la commande et les échanges avec le support se soient bien passés. Nous sommes désolés en revanche pour les soucis de livraison rencontrés avec nos partenaires transporteurs. Notre concept repose en effet sur nos différents partenaires, ce qui explique le fractionnement de livraison. Merci pour votre patience malgré cette situation. Nous allons faire remonter cela pour améliorer notre organisation avec les transporteurs. On espère vous revoir bientôt sur Bonne manière
Merci j’ai trouvé le tapis de mes rêves , livraison top chrono ! Je recommande !